Гарантийный срок на новые автомобили: lada vesta, lada xray, lada granta, новая lada kalina, lada priora, lada largus
36 МЕСЯЦЕВ или 100 000 КМ ПРОБЕГА (ЧТО НАСТУПИТ РАНЕЕ)
Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилей LADA от сквозной коррозии.
При несвоевременном прохождении контрольно-осмотровых работ по состоянию ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова, согласно талонам «Сервисной книжки», гарантия изготовителя на кузов утрачивается. В течение первого года эксплуатации автомобиля контрольно-осмотровые работы по состоянию ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова проводятся не позднее дня прохождения мероприятий по талону технического обслуживания № 1 на автомобиль.
Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу.
Гарантийные обязательства изготовителя действительны при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля в уполномоченных организациях изготовителя. Устранение в автомобиле неисправностей, возникших в период гарантии по вине изготовителя, выполняется за счет изготовителя.
Устранение неисправностей эксплуатации и работы, выполняемые по талонам технического обслуживания и контрольно-осмотровых работ по состоянию ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова, производятся за счет потребителя. За счет потребителя производятся также диагностические работы, проводимые по его инициативе и не связанные с устранением неисправностей, возникших по вине изготовителя в период гарантии, эксплуатационные регулировки вследствие ненадлежащей эксплуатации автомобиля, воздействия внешних и других факторов, в том числе: прочистка топливной системы, регулировка углов установки колес, регулировка двигателя, осмотр и регулировка тормозов, регулировка механизма сцепления. Гарантийные обязательства действительны при своевременном выполнении планового технического обслуживания.
Срок службы, составляет:
– для переднеприводных автомобилей (за исключением автомобилей семейства Largus) – 8 ЛЕТ или 120 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее);
– для автомобилей семейства Largus – 10 ЛЕТ или 160 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее);
Гарантия на отдельные комплектующие изделия:
12 МЕСЯЦЕВ или 35 000 КМ ПРОБЕГА
Подшипники опор стоек (за исключением автомобилей семейства Largus).
24 МЕСЯЦА
Аккумуляторные батареи.
24 МЕСЯЦА или 40 000 КМ ПРОБЕГА
Амортизаторы и стойки телескопические.
36 МЕСЯЦЕВ или 30 000 КМ ПРОБЕГА
Выжимной подшипник и диски сцепления.
36 МЕСЯЦЕВ или 50 000 КМ ПРОБЕГА
Привода ведущих колес с защитными чехлами.
Особое условие гарантии для автомобилей:
LADA Vesta CNG:
- газобаллонное оборудование, входящее в штатную комплектацию автомобиля – 24 МЕСЯЦА.
LADA Granta, Новая LADA Kalina:
- на устройства ручного управления серии УУА производства ООО «УниО-Плюс» г. Набережные Челны, установленные изготовителем на автомобили для водителей с ограниченными возможностями – 12 МЕСЯЦЕВ или 20 000 КМ ПРОБЕГА.
Составляющие сервиса lada
Оригинальные запасные частиПри обслуживании Вашего автомобиля сервисные центры LADA используют только оригинальные запасные части по
рекомендованным ценам. Именно такие детали устанавливаются на автомобиль при его сборке.
Гарантия качества выполненных работПри обращении в авторизованные сервисные центра LADA Вы получаете официальную гарантию на все виды
выполняемых работ и можете быть уверены, что все технологические требования при обслуживании автомобиля
будут полностью соблюдены.
Официальный сервис LADA предоставляет гарантию на качество выполненных работ:Техническое обслуживание – 20 дней
Текущий ремонт автомобиля, узла или агрегата – 30 дней
Капитальный ремонт узла или агрегата – 6 месяцев
Рихтовочные и сварочные работы – 6 месяцев
Полная или частичная окраска и антикоррозийная обработка – 6 месяцев
Полный комплект документовКлиенты сервисных центров LADA получают полный комплект документов,
это заявка на ремонт (где учитываются пожелания клиента, указывается ориентировочная стоимость работ и
материалов, запасных частей), акт приёмо-передачи а/м, а после окончания работ – заказ-наряд, в котором
содержится точная калькуляция на работы материалы и запасные части. Также все клиенты получают платёжные
документы (кассовый чек или квитанцию).
Контроль производителяСотрудники завода-изготовителя постоянно контролируют работу сервисных центров LADA, проверяя состояние и
наличие оборудования и специального инструмента, знания персонала сервисных центров и применение их на
практике, соблюдение современных стандартов обслуживания клиентов.
Нам Важно Ваше мнение о качестве сервисаСпециалисты сервиса LADA:
– обязательно свяжутся с Вами после Вашего визита, чтобы убедиться в том, что Вы остались довольны
обслуживанием;
– ответят на любое Ваше обращение или звонок;
– сообщат о задержках, изменениях и любых других деталях, которые могут быть Вам интересны;
– предоставят Вам детальную информацию и пояснения по всем расходам после проведения обслуживания.
Загрузка...